Prise en charge du trouble d’anxiété sociale au travail

La gestion du trouble d’anxiété sociale (TAS) au travail implique de reconnaître l’impact quotidien du trouble sur votre carrière et d’identifier des solutions. Recevoir un diagnostic et commencer un traitement est la première étape de la gestion de vos symptômes d’anxiété. Dire à votre employeur peut également vous aider, car vous pourriez recevoir des mesures d’adaptation pour vous aider à mieux faire votre travail.

Dans le même temps, les personnes atteintes de TAS peuvent faire face à des problèmes spécifiques sur le lieu de travail, notamment l’incapacité à se connecter efficacement, la peur de participer à des événements sociaux, des problèmes pour développer des relations avec des collègues, le manque de confiance. en soi et difficulté à parler en réunion.

Bernardo Carducci, Ph.D., professeur de psychologie à l’Université de l’Indiana, directeur du Shyness Research Institute et auteur de Timidité: une nouvelle approche audacieuse et Le guide de poche pour faire un petit chat réussiIl soutient que lorsque la timidité est gérée correctement, il n’y a pas de limite à la réalisation de personnes timides dans le monde des affaires. Carducci souligne le succès du timide cofondateur de Microsoft, Paul Allen, l’une des personnes les plus riches et les plus prospères au monde, et aussi une personne timide.

Bien que la timidité ne soit pas la même chose que le trouble d’anxiété sociale, des idées pour aider les personnes timides à s’adapter au monde des affaires peuvent également être utiles pour gérer l’anxiété sociale sur le lieu de travail, surtout si vous éprouvez des difficultés. compétences sociales. Si vous êtes dans un milieu de travail compétitif et que vous sentez que votre anxiété interfère avec votre avancement professionnel, ou si vous voulez simplement vous sentir plus à l’aise au travail, cela vaut la peine de passer du temps à développer un niveau de confort avec les aspects sociaux de son travail.

Examinons certains de ces domaines et comment vous pourriez y faire face.

Cherchant du travail

Si vous êtes nouveau sur le marché du travail ou que vous cherchez un emploi après une longue période de chômage ou après avoir occupé le même poste, la perspective de passer des entretiens d’embauche peut être intimidante. Bien que les entretiens d’embauche puissent être plus difficiles pour les personnes souffrant de trouble d’anxiété sociale, une bonne préparation et l’utilisation de stratégies d’adaptation peuvent aider. Par exemple, vous pourriez demander à un ami de faire une simulation d’entrevue pour vous permettre de répondre aux questions ou de vous inspirer profondément pour vous calmer à propos de l’ensemble du processus.

Fonctions du poste

Certains aspects du travail lui-même peuvent être difficiles pour les personnes souffrant d’anxiété sociale. Par exemple, si vous êtes dans les ventes, vous devrez peut-être engager des clients d’appels à froid. Vous devrez peut-être faire des présentations ou des discours dans le cadre de votre rôle. Vous pouvez vous sentir doublement difficile à gérer votre anxiété lorsque d’excellentes compétences sociales ou la capacité de travailler sous pression font partie de votre travail. Cependant, si vous choisissez un emploi qui correspond à vos intérêts et à votre personnalité, l’anxiété est un problème sur lequel vous pouvez travailler. La formation aux compétences sociales (ou même la lecture de livres d’auto-assistance sur les compétences sociales) ou à des groupes comme Toastmasters (pour parler en public) peut être une bonne option pour améliorer votre performance au travail.

Collègues de travail

Le réseautage est un élément important pour réussir dans votre carrière. Si vous ne pouvez pas établir de relations avec les personnes avec lesquelles vous travaillez, il sera beaucoup plus difficile de poursuivre votre travail. De plus, comme vous passez la plupart de vos heures de veille au travail, n’aimeriez-vous pas avoir des amis là-bas?

Pour vous sentir plus à l’aise avec vos collègues, efforcez-vous constamment d’élargir votre zone de confort. Participez à de petites conversations avec des personnes que vous voyez pendant la journée, comme dans la salle à manger, l’ascenseur ou la fontaine à eau. Accueillez les gens avec des commentaires généraux ou des félicitations et entamez de courtes conversations. Peu à peu, d’autres personnes verront que vous êtes le type de personne accessible et avec qui la conversation est facile. Il est moins important que vous disiez la bonne chose, et plus important que vous continuiez à vous présenter et à être présent. En général, les gens se sentent plus à l’aise avec les autres plus ils les voient.

Parler aux superviseurs

Parler à votre superviseur peut être difficile si vous vivez avec un trouble d’anxiété sociale. Vous pouvez être angoissé par le plus petit contact, comme la nécessité de poser une question sur votre travail ou de résoudre un problème. Malheureusement, éviter de cette façon votre superviseur peut affecter vos performances professionnelles.

Si vous trouvez que parler avec désinvolture avec un superviseur vous rend anxieux, voyez si vous pouvez prendre rendez-vous. Pratiquez ce que vous allez dire à l’avance au point que vous êtes clair sur vos idées (n’en faites pas trop, car c’est un comportement sûr et contre-productif).

Si vous trouvez toujours cela difficile, essayez de communiquer de manière moins menaçante, par exemple par e-mail. Ou, faites toujours une liste de points lorsque vous allez à une réunion. Votre anxiété diminuera car vous pourrez vous concentrer sur vos notes et vous serez également mieux préparé.

Enfin, posez progressivement des questions plus difficiles. Faites une liste des choses dont vous avez besoin de parler à votre superviseur, puis commencez par celle qui vous cause le moins d’anxiété, comme demander des éclaircissements sur un aspect de votre travail. De là, vous pouvez travailler sur des sujets plus difficiles, tels que demander une augmentation ou une promotion.

Entretiens d’affaires

Si vous vous sentez mal à l’aise lors des réunions, essayez d’arriver 10 à 15 minutes plus tôt afin de pouvoir rencontrer les gens à leur arrivée. C’est l’opposé de ce que vous êtes susceptible de faire maintenant; Il y a de fortes chances que vous ayez tendance à être en retard afin de ne pas avoir à discuter avec les autres lors de la réunion. Cependant, cela vous fera vraiment vous sentir plus isolé.

Pendant les réunions, n’oubliez pas que les autres peuvent également se sentir mal à l’aise de parler. Probablement environ la moitié des personnes présentes à votre réunion sont également nerveuses à l’idée d’exprimer leur opinion. Ils seront généralement soulagés si vous êtes le premier à parler et seront admirés pour cela.

Enfin, si votre anxiété est extrêmement inconfortable pendant les réunions, essayez d’examiner vos pensées lors d’une réunion. Si vous pensez généralement: «Je suis terrible aux réunions. Je me moque toujours de moi», demandez-vous si cette pensée est utile et réaliste. Pourriez-vous le remplacer par une pensée plus utile? Essayez quelque chose comme «J’essaie de faire mieux dans les réunions» ou «Je pense que la plupart des gens sont d’accord avec mon opinion». Même si vous vous sentez mal à l’aise au début, avec le temps, ces affirmations positives vous aideront à renforcer votre confiance.

Fonctions d’entreprise sociale

Selon votre lieu de travail, il est possible que vous assistiez à diverses fonctions sociales: pique-nique d’entreprise, fête annuelle, réunions de retraite, conférences d’affaires ou déjeuners d’affaires. Assurez-vous d’avoir quelque chose à dire sur ces moments. Lisez le journal, visitez une source de nouvelles en ligne ou lisez les magazines actuels.

Évitez également de consommer de l’alcool pour surmonter vos inhibitions. Souvent, rester dans une situation assez longtemps aura le même effet pour réduire vos inhibitions que la consommation d’alcool. La prochaine fois que vous assistez à un événement social, buvez une eau aromatisée et remarquez comment votre niveau d’anxiété diminue avec le temps, même lorsque vous ne buvez pas d’alcool.

Un mot de Verywell

Si vous continuez à souffrir d’anxiété sociale au travail, pensez à consulter un thérapeute spécialisé dans les troubles anxieux. Le trouble d’anxiété sociale est une maladie mentale qui nécessite une intervention professionnelle pour un rétablissement complet.