Comprendre les gens est l’étape la plus importante

Comment est votre niveau de compréhension avec les autres?

Prendre le temps de comprendre les autres, même les plus proches de vous, peut être très difficile pour certaines personnes. Imaginez la situation suivante: vous traversez une période difficile et vous souhaitez recevoir les conseils d’un ami. Cependant, quand il raconte l’histoire, il appelle son téléphone portable et n’écoute pas activement ce dont il parle, c’est-à-dire qu’il n’assimile pas ses mots. C’est la fameuse entrée par une oreille et sortie par l’autre! En fin de compte, votre ami ne peut même pas transmettre de recommandations, car il n’y a pas accordé suffisamment d’attention.

Il fait partie des caractéristiques d’un personne empathique Soyez solidaire, compréhensif et altruiste. Cependant, ne pensez pas que ces vertus l’emportent sur d’autres, comme avoir votre propre opinion ou une main ferme et être exigeant. Le manque d’intérêt pour le sujet d’autres personnes dans votre vie peut être un acte apathique et même grossier. Soyez donc prudent avec le traitement que vous donnez aux gens qui vous entourent. J’en parlerai davantage tout au long du texte. Suivez nous!

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Principales différences entre l’empathie et l’apathie.

Je vais mieux expliquer quelles sont les caractéristiques d’une personne apathique et quelles sont les vertus d’une personne empathique. L’apathie se distingue par le fait qu’elle n’est pas importante pour les autres. Les gens avec ce trait de personnalité poursuivent souvent ce qu’ils veulent indépendamment des médias. En plus du ton machiavélique, un individu apathique préfère s’occuper de ses propres affaires sans regarder de travers. D’une part, ne pas se mêler de la vie quotidienne des autres peut être un avantage, mais l’apathie ne permet pas à une personne de se soucier des autres.

Une personne empathique, d’autre part, a des vertus telles que la compréhension, la solidarité et l’altruisme dans le sang. C’est le type de profil qui vous écouterait dans cette situation hypothétique que j’ai présentée au début du texte. Les bons leaders ont tendance à faire preuve d’empathie, car ils ont tendance à écouter les causes des problèmes des employés et à faire de leur mieux pour les aider. Et ils le font sans perdre la position de facturer les termes et les résultats.

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L’importance de la rétroaction

La rétroaction en tant qu’activité régulière sur le calendrier régional et sur le calendrier global de l’entreprise est une pratique efficace pour aider l’employé à comprendre. De nombreux employés peuvent se sentir incompris simplement parce qu’ils n’ont pas l’espace idéal pour exprimer leur opinion. La compréhension va bien au-delà d’une simple tape dans le dos ou de ce fameux “Je promets que je ferai n’importe quoi pour changer cette situation.” Tout comme le membre de l’équipe est sincère, le leader aussi. Rien qui promet quelque chose que vous n’êtes pas sûr à 100% de pouvoir livrer.

J’ai fait une sélection avec quelques astuces pour avoir des commentaires réussis avec votre équipe. Vérifie ça:

• Tout d’abord, indiquez clairement qu’il s’agit d’une activité officielle, il convient donc de la prendre au sérieux. Vous devez être documenté et avoir des réponses honnêtes.

• Demandez ensuite à votre employé de auto-évaluation indiquant quels sont les points positifs et les points à améliorer. Il est important que vous preniez en compte ces exigences pour la partie technique et comportementale. Dans la même partie du document, demandez-lui de vous montrer quelles mesures vous prévoyez de prendre pour développer davantage les points positifs et ce que vous ferez pour développer les éléments à améliorer.

• Après cela, vous devriez faire une évaluation du leadership de la même manière que vous avez fait l’auto-évaluation. Oui, donnez même des recommandations sur la façon d’évoluer et de minimiser les spoilers.

• Maintenant, l’employé doit évaluer l’entreprise en suivant les mêmes étapes qu’auparavant.

• Enfin, il est très important que vous notiez vos projets professionnels et personnels pour les cinq prochaines années.

Bien entendu, d’autres facteurs doivent être pris en compte si votre entreprise applique déjà l’évaluation périodiquement. Quoi qu’il en soit, ce que je veux dire, c’est qu’un leader ou un manager qui écoute activement l’équipe gagne déjà sa loyauté.

Lorsqu’un employé doit faire une analyse de connaissance de soi, des dirigeants et de l’entreprise, ont le sentiment de pouvoir se faire entendre. Ce sera l’un des moments les plus importants pour lui, après tout son avis pris en compte.

Dès que l’évaluation des employés est prête, il est intéressant que le leader fasse également une analyse de son équipe et de la zone dans son ensemble. Il est donc essentiel d’organiser une réunion avec seulement deux d’entre eux pour vérifier les réponses de l’autre et avoir un débat sain à ce sujet. L’intention est que la conclusion de cette réunion soit positive pour les deux parties. Et pour cela, il est intéressant de se rappeler qu’il n’est pas nécessaire de faire des promesses impossibles.

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Le pouvoir de comprendre

Tout au long de l’article, vous pouvez identifier quels sont les points qui font de la «compréhension» une action essentielle dans la vie quotidienne. La formation professionnelle et l’auto-coaching (PSC) de l’Institut brésilien de coaching (IBC) peuvent aider tout employé à cet égard. Avec des outils de formation, le cours permet à l’étudiant de s’immerger dans les techniques de développement des compétences, de trouver leurs avantages compétitifs, d’apprendre à créer et à cultiver des relations interpersonnelles et à en apprendre davantage sur l’empathie. C’est un moyen efficace d’être un professionnel plus formé. Et vous pouvez être sûr que les bonnes conséquences de cette formation peuvent également se faire sentir à la maison.

Avec la pratique, l’acte de compréhension devient plus facile et plus naturel. Vous verrez comment vos relations personnelles et interpersonnelles s’amélioreront également. Après tout, vous serez l’une des personnes en qui les autres peuvent avoir confiance.

Enfin, si cet ami de la situation hypothétique en a appris le vrai sens et les avantages, il se peut qu’il ne prête jamais attention à son téléphone portable pendant que l’autre parle.

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