Aider quelqu’un en deuil
Quelqu’un que vous connaissez est-il en deuil? Apprenez quoi dire et comment réconforter quelqu’un en cas de deuil, de deuil et de perte.
Comment soutenir une personne en deuil
Lorsque quelqu’un dont vous vous souciez est en deuil après une perte, il peut être difficile de savoir quoi dire ou faire. Le deuil lutte avec de nombreuses émotions intenses et douloureuses, notamment la dépression, la colère, la culpabilité et une profonde tristesse. Souvent, ils se sentent également isolés et seuls dans leur chagrin, car la douleur intense et les émotions difficiles peuvent rendre les gens mal à l’aise d’offrir un soutien.
Vous pouvez avoir peur de vous immiscer, de dire la mauvaise chose ou d’aggraver votre proche à un moment aussi difficile. Ou peut-être pensez-vous que vous ne pouvez pas faire grand-chose pour améliorer les choses. C’est compréhensible. Mais ne laissez pas l’inconfort vous empêcher de tendre la main à quelqu’un qui est en deuil. Plus que jamais, votre proche a besoin de votre soutien. Vous n’avez pas besoin d’avoir de réponses ou de donner des conseils ou de dire et de faire toutes les bonnes choses. La chose la plus importante que vous puissiez faire pour une personne en deuil est d’être simplement là. C’est votre soutien et votre présence bienveillante qui aideront votre proche à faire face à la douleur et à commencer progressivement à guérir.
Les clés pour aider un proche en deuil
- Ne laissez pas les craintes de dire ou de faire la mauvaise chose vous empêcher de tendre la main
- Faites savoir à votre proche en deuil que vous êtes là pour écouter
- Comprendre que tout le monde souffre différemment et pour des durées différentes
- Offrir de l’aide de manière pratique
- Maintenez votre soutien après les funérailles
Aider une personne endeuillée Astuce 1: Comprendre le processus de deuil
Mieux vous comprendrez le deuil et comment il est guéri, mieux vous serez équipé pour aider un ami ou un membre de la famille endeuillé:
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon de pleurer. Le deuil ne se déroule pas toujours de manière ordonnée et prévisible. Il peut s’agir de montagnes russes émotionnelles, avec des hauts, des bas et des revers imprévisibles. Tout le monde souffre différemment, alors évitez de dire à votre proche ce qu’il «devrait» ressentir ou faire.
Le deuil peut impliquer des émotions et des comportements extrêmes. Les sentiments de culpabilité, de colère, de désespoir et de peur sont courants. Une personne en deuil peut crier vers le ciel, être obsédée par la mort, s’en prendre à ses proches ou pleurer pendant des heures. Votre proche a besoin d’être rassuré que ce qu’il ressent est normal. Ne les jugez pas et ne prenez pas personnellement leurs réactions de deuil.
Il n’y a pas d’horaire fixe pour le deuil. Pour de nombreuses personnes, le rétablissement après un deuil prend de 18 à 24 mois, mais pour d’autres, le processus de deuil peut être plus ou moins long. Ne faites pas pression sur votre être cher pour qu’il aille de l’avant ou ne lui donnez pas l’impression de pleurer trop longtemps. Cela peut en fait ralentir le processus de guérison.
Astuce 2: savoir quoi dire à une personne en deuil
Alors que beaucoup d’entre nous se demandent quoi dire à une personne en deuil, il est en fait plus important de Ecoutez. Souvent, les personnes bien intentionnées évitent de parler du décès ou changent de sujet lorsque la personne décédée est mentionnée. Ou, ne sachant rien de ce qu’ils peuvent dire pour l’améliorer, ils essaient d’éviter complètement la personne en deuil.
Mais les personnes endeuillées ont besoin de sentir que leur perte est reconnue, ce n’est pas trop terrible d’en parler, et leur proche ne sera pas oublié. Un jour, ils voudront peut-être pleurer sur votre épaule, un autre jour, ils voudront peut-être se défouler, s’asseoir en silence ou partager des souvenirs. En étant présent et en écoutant avec compassion, vous pouvez vous inspirer de la personne endeuillée. Le simple fait d’être là et de les écouter peut être une énorme source de réconfort et de guérison.
Comment parler et écouter quelqu’un qui est en deuil
Bien que vous ne deviez jamais essayer de forcer quelqu’un à s’ouvrir, il est important de faire savoir à votre ami ou à votre proche en deuil que vous êtes là pour écouter s’ils veulent parler de leur perte. Parlez franchement de la personne décédée et ne vous éloignez pas du sujet si le nom du défunt apparaît. Et quand cela semble approprié, posez des questions délicates sans être de nature à inviter la personne en deuil à exprimer ouvertement ses sentiments. En demandant simplement: “Avez-vous envie de parler?” vous faites savoir à votre proche que vous êtes disponible pour écouter.
Vous pouvez également:
Reconnaissez la situation. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose d’aussi simple que: “J’ai entendu dire que votre père est décédé.” En utilisant le mot «mort», vous montrerez que vous êtes plus ouvert à parler de ce que ressent vraiment la personne endeuillée.
Exprimez votre inquiétude. Par exemple: “Je suis désolé d’apprendre que cela vous est arrivé.”
Laissez les personnes endeuillées parler de la mort de leur proche. Les personnes en deuil peuvent avoir à raconter l’histoire encore et encore, parfois dans les moindres détails. Sois patient. Répéter l’histoire est une façon de traiter et d’accepter la mort. À chaque récit, la douleur diminue. En écoutant patiemment et avec compassion, vous aidez votre proche à guérir.
Demandez à votre proche comment il se sent. Les émotions du deuil peuvent changer rapidement, alors ne présumez pas que vous savez ce que ressent la personne endeuillée à un moment donné. Si vous avez subi une perte similaire, partagez votre propre expérience si vous pensez que cela aiderait. N’oubliez pas, cependant, que le deuil est une expérience intensément individuelle. Il n’y a pas deux personnes qui vivent exactement la même chose, alors ne prétendez pas «savoir» ce que la personne ressent ou comparer votre chagrin au leur. Encore une fois, mettez plutôt l’accent sur l’écoute et demandez à votre proche de vous dire comment ils sont sentiment.
Acceptez les sentiments de votre proche. Faites savoir à la personne en deuil que vous pouvez pleurer devant vous, vous mettre en colère ou vous effondrer. N’essayez pas de raisonner avec eux sur ce qu’ils devraient ou ne devraient pas ressentir. Le deuil est une expérience très émotionnelle, donc les personnes endeuillées ont besoin de se sentir libres d’exprimer leurs sentiments, aussi irrationnelles soient-elles, sans crainte de jugement, d’argument ou de critique.
Soyez authentique dans votre communication. N’essayez pas de minimiser leur perte, de fournir des solutions simplistes ou d’offrir des conseils non sollicités. Il est préférable d’écouter votre proche ou d’admettre simplement: “Je ne sais pas quoi dire, mais je veux que vous sachiez que je m’en soucie.”
Soyez prêt à rester assis en silence. N’appuyez pas si la personne en deuil n’a pas envie de parler. Souvent, leur confort vient du simple fait d’être dans votre entreprise. Si vous ne pouvez pas penser à quelque chose à dire, offrez simplement un contact visuel, une pression de la main ou un câlin rassurant.
Offrez votre soutien. Demandez ce que vous pouvez faire pour la personne en deuil. Offrez d’aider à une tâche spécifique, comme aider à organiser les funérailles, ou tout simplement être là pour traîner avec ou comme une épaule pour pleurer.
Choses à éviter de dire à quelqu’un qui est en deuil
“Cela fait partie du plan de Dieu.” Cette phrase peut mettre les gens en colère et ils répondent souvent: «Quel plan? Personne ne m’a parlé d’un plan. »
“Regardez ce dont vous devez être reconnaissant.” Ils savent qu’ils ont des raisons d’être reconnaissants, mais pour l’instant ils ne sont pas importants.
“Il est dans un meilleur endroit maintenant.” Les personnes endeuillées peuvent ou non le croire. Gardez vos croyances pour vous, sauf si on vous le demande.
«C’est derrière toi maintenant; il est temps de continuer votre vie. “ Parfois, les personnes endeuillées sont réticentes à continuer parce qu’elles pensent que cela signifie «oublier» leur bien-aimé. En outre, passer à autre chose est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Le deuil a son propre esprit et travaille à son propre rythme.
Déclarations commençant par «Vous devriez» ou «Vous le ferez». Ces déclarations sont trop directives. Au lieu de cela, vous pouvez commencer vos commentaires par: «Avez-vous pensé à…» ou «Vous pourriez essayer…»
La source: American Hospice Foundation
Astuce 3: Offrez une assistance pratique
Il est difficile pour de nombreuses personnes en deuil de demander de l’aide. Ils peuvent se sentir coupables de recevoir autant d’attention, craindre d’être un fardeau pour les autres, ou simplement être trop déprimés pour tendre la main. Une personne en deuil peut ne pas avoir l’énergie ou la motivation pour vous appeler lorsqu’elle a besoin de quelque chose, alors au lieu de dire: «Faites-moi savoir s’il y a quelque chose que je peux faire», rendez-la plus facile pour elle en lui faisant des suggestions spécifiques. Vous pourriez dire: «Je vais au marché cet après-midi. Que puis-je vous apporter de là? ” ou “J’ai fait un ragoût de boeuf pour le dîner. Quand pourrai-je venir vous en apporter? »
Si vous le pouvez, essayez d’être cohérent dans vos offres d’assistance. La personne en deuil saura que vous serez là aussi longtemps qu’il le faudra et pourra attendre votre attention sans avoir à faire l’effort supplémentaire de demander encore et encore.
Il existe de nombreuses façons pratiques d’aider une personne en deuil. Vous pouvez proposer à:
- Faites vos courses ou faites des courses
- Déposer une casserole ou un autre type de nourriture
- Aide aux arrangements funéraires
- Restez chez votre proche pour recevoir des appels et recevoir des invités
- Aide avec les formulaires ou factures d’assurance
- Prenez soin des travaux ménagers, tels que le nettoyage ou la lessive
- Surveillez leurs enfants ou venez les chercher à l’école
- Conduisez votre proche partout où il doit aller
- Prenez soin des animaux de compagnie de votre bien-aimé
- Accompagnez-les à une réunion de groupe de soutien
- Accompagnez-les dans une promenade
- Emmenez-les au déjeuner ou au cinéma
- Partagez une activité agréable (sport, jeu, puzzle, projet artistique)
Astuce 4: Fournissez un soutien continu
Votre proche continuera de pleurer longtemps après la fin des funérailles et l’arrêt des cartes et des fleurs. La durée du processus de deuil varie d’une personne à l’autre, mais dure souvent beaucoup plus longtemps que la plupart des gens ne s’y attendent. Votre ami ou membre de la famille endeuillé peut avoir besoin de votre soutien pendant des mois, voire des années.
Continuez votre soutien sur le long terme. Restez en contact avec la personne en deuil, en vous enregistrant régulièrement, en passant ou en envoyant des lettres ou des cartes. Une fois les funérailles terminées et les autres personnes en deuil disparues, et le choc initial de la perte s’est dissipé, votre soutien est plus précieux que jamais.
Ne faites pas d’hypothèses basées sur les apparences extérieures. La personne endeuillée peut bien paraître à l’extérieur, tandis qu’à l’intérieur elle souffre. Évitez de dire des choses comme «vous êtes si fort» ou «vous avez l’air si bien». Cela fait pression sur la personne pour qu’elle garde son apparence et pour cacher ses vrais sentiments.
La douleur du deuil peut ne jamais guérir complètement. Soyez sensible au fait que la vie peut ne jamais ressentir la même chose. Vous ne vous remettez pas de la mort d’un être cher. La personne endeuillée peut apprendre à accepter la perte. La douleur peut diminuer en intensité au fil du temps, mais la tristesse peut ne jamais disparaître complètement.
Offrez un soutien supplémentaire lors de journées spéciales. Certaines périodes et certains jours de l’année seront particulièrement difficiles pour votre ami ou membre de la famille en deuil. Les vacances, les jalons familiaux, les anniversaires et les anniversaires réveillent souvent le chagrin. Soyez sensible à ces occasions. Dites à la personne endeuillée que vous êtes là pour tout ce dont elle a besoin.
Astuce 5: Surveillez les signes avant-coureurs de dépression
Il est courant qu’une personne en deuil se sente déprimée, confuse, déconnectée des autres ou qu’elle devienne folle. Mais si les symptômes de la personne endeuillée ne commencent pas à s’estomper progressivement, ils s’aggravent avec le temps, cela peut être un signe que le deuil normal est devenu un problème plus grave, comme la dépression clinique.
Encouragez la personne en deuil à consulter un professionnel si vous observez l’un des signes d’avertissement suivants après la période de deuil initiale, en particulier si deux mois se sont écoulés depuis le décès.
- Difficulté à fonctionner dans la vie quotidienne
- Accent extrême sur la mort
- Amertume, colère ou culpabilité excessives
- Négliger l’hygiène personnelle
- Abus d’alcool ou de drogues
- Incapacité à profiter de la vie
- Hallucinations
- Se retirer des autres
- Sentiments constants de désespoir
- Parler de mourir ou de se suicider
Il peut être difficile de faire part de vos préoccupations à la personne endeuillée, car vous ne voulez pas être perçu comme envahissant. Au lieu de dire à la personne quoi faire, essayez d’exprimer vos propres sentiments: «Je suis troublé par le fait que vous ne dormez pas. Vous devriez peut-être chercher de l’aide.“
Prenez très au sérieux les discussions sur le suicide
Si un ami ou un membre de la famille en deuil parle de suicide, demandez de l’aide immédiatement. Veuillez lire Prévention du suicide ou appeler une ligne d’assistance sur le suicide:
- Aux États-Unis, appelez le 1-800-273-8255.
- Au Royaume-Uni, appelez le 116 123.
- Ou visitez l’IASP pour une assistance téléphonique dans votre pays.
Comment réconforter un enfant en deuil
Même les très jeunes enfants ressentent la douleur du deuil, mais ils apprennent à exprimer leur chagrin en observant les adultes autour d’eux. Après une perte, en particulier un frère ou une sœur, les enfants ont besoin de soutien, de stabilité et d’honnêteté. Ils peuvent également avoir besoin d’une assurance supplémentaire qu’ils seront soignés et protégés. En tant qu’adulte, vous pouvez soutenir les enfants tout au long du processus de deuil en démontrant qu’il est normal d’être triste et en les aidant à comprendre la perte.
Répondez à toutes les questions que l’enfant peut avoir le plus honnêtement possible. Utilisez des termes très simples, honnêtes et concrets pour expliquer la mort à un enfant. Les enfants, en particulier les jeunes enfants, peuvent se blâmer pour ce qui s’est passé et la vérité les aide à voir qu’ils ne sont pas en faute.
Une communication ouverte permettra à un enfant d’exprimer des sentiments pénibles. Parce que les enfants s’expriment souvent à travers des histoires, des jeux et des illustrations, encouragez cette expression de soi et cherchez des indices dans ces activités sur la façon dont ils s’en sortent.
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Auteurs: Melinda Smith, M.A., Lawrence Robinson et Jeanne Segal, Ph.D. Dernière mise à jour: septembre 2019.
