Se plaindre moins et remercier plus

Arrêtez de vous plaindre et voyez combien votre vie sera plus répugnante aux positifs

Méditez le nombre de fois où vous vous êtes plaint et combien de fois vous avez remercié aujourd’hui. Ne vous inquiétez pas si le résultat est que vous avez fait plus de plaintes que de remerciements, car cela est courant. Utiliser le mantra «se plaindre moins» n’est pas aussi simple qu’il y paraît, car notre vie quotidienne nous conditionne à être de bons plaignants. Suivez cet article pour en savoir plus sur la sensibilité de ce sujet sur le bureau.

Profil de plainte de l’entreprise

Avez-vous rencontré des plaintes au travail? Si vous répondez non, reconsidérez. Essayez de vous souvenir d’un collaborateur qui a constamment critiqué l’entreprise, trouvé des problèmes pour ne pas mener ses activités et contaminé l’équipe environnante avec son poison. Ah, maintenant c’est plus facile, non? Bien qu’il semble extrêmement inconfortable, ce profil est plus courant que vous ne le pensez.

Voyez quelles sont les principales caractéristiques des employés qui se plaignent:

• Exprime une critique sévère et constante de l’entreprise et / ou de la direction sans argument valable;
• Communiquez votre opinion autant que possible et stimulez les discussions sur le sujet avec les autres;
• Utiliser une plainte comme moyen d’approcher un collègue d’un autre domaine ou un nouvel employé;
• Recherchez les obstacles à l’exécution des tâches dans la mesure du possible

Inconvénients d’avoir un profil de plainte

De toute évidence comportements impulsifs comme celles que j’ai mentionnées ci-dessus peuvent apporter de réels inconvénients à la vie quotidienne d’une entreprise. Jetez un œil aux principaux:

• Votre motivation à vous plaindre et votre capacité à passer le mot peuvent créer une culture de la plainte;
• Création d’un climat organisationnel désagréable;
• Baisse de la qualité de vie au travail;
• Comparaison constante d’une quantité excessive de travail avec d’autres collègues;
• Diminution de la productivité.

Se plaindre moins de philosophie

Il est maintenant temps de voir l’autre côté de la médaille, après tout, vous pouvez trouver l’avantage d’avoir une plainte d’équipe. C’est peut-être le moment de se réveiller, lorsque la direction et le leadership comprennent que quelque chose ne va pas. Ensuite, en collaboration avec les ressources humaines (RH), vous pouvez enquêter sur les raisons et les origines de la plainte, ainsi que planifier des actions pour les réduire ou les éliminer immédiatement.

C’est peut-être le moment d’apporter des changements majeurs pour éviter de trop vous plaindre. J’ai fait une liste qui serait top et qui aurait un résultat immédiat après application. Vérifie ça:

• La création, l’application et la mise en place d’un processus de retour officiel. La rétroaction doit avoir une auto-évaluation personnelle et technique et une évaluation de l’entreprise et de la direction. Par conséquent, les employés, y compris ceux qui se plaignent beaucoup, auront un moment pour exposer toutes leurs pensées et aussi pour s’analyser. En outre, ce sera également un espace pour l’élaboration d’un plan d’action pour les points qui doivent être développés de toutes les parties: employé, direction et entreprise.

• Créez une boîte à suggestions pour que tous les employés aient la possibilité de se plaindre, de commenter ou de féliciter. Le coffret peut être par zone et doit être ouvert une fois par semaine en présence de tous. Cela crée un espace pour une discussion saine. Il est important de se rappeler que cela peut ne pas durer une journée complète, veuillez donc définir un délai maximum qui peut varier en fonction du nombre d’entrées et de la taille de l’équipe.
• Divulgation des canaux de communication externalisés afin que les employés soient libres de porter plainte à volonté.

• La disponibilité de professionnels des ressources humaines pour écouter le point de vue de ceux qui souhaitent s’exprimer.

• Développez une campagne qui montre comment une plainte peut avoir un impact négatif si elle n’est pas formellement formulée et sans fondement.

• Développer une campagne qui vous encourage à faire un compliment. La communication interne peut créer une ligne de communication qui montre l’importance de faire un commentaire positif.

• Planification d’un processus de sélection plus rigoureux à cet égard. Pour aider à cela, l’Institut brésilien de formation (IBC) propose un cours intitulé Consultant en analyse comportementale spécialement conçu pour le personnel des ressources humaines. L’intention est de les préparer et de leur apprendre à cartographier les profils de comportement et les tendances. En plus de permettre une gestion plus efficace des personnes et des avantages sociaux, vous pouvez identifier les candidats potentiels à l’entretien.

Plainte contre Sens critique

C’est une erreur de penser qu’il est essentiel de se plaindre d’être malade. La capacité de formuler des critiques constructives se compose d’intelligence, d’analyse, de considération et de respect d’autrui. Vous pouvez être honnête au sujet du travail des autres en soulignant ce qui pourrait changer et pourquoi. N’oubliez pas que votre raison doit toujours être bien argumentée. De plus, vous devez critiquer le travail d’un domaine qui n’a pas de connaissances techniques mais doit évaluer.

Un demandeur de service ne fait généralement pas de critique constructive, car il n’a pas suffisamment d’arguments pour cela. Il pense qu’il devrait parler juste pour avoir parlé sans se soucier de lui manquer de respect, d’être considéré comme une nuisance, ou même de dire un non-sens technique, car il n’a pas suffisamment de connaissances sur un sujet particulier.

Le sens critique est valable. Se plaindre juste pour se plaindre n’est pas valide.

Quel est ton profil

Il est maintenant temps de me répondre honnêtement! Quel est votre profil sur le lieu de travail: plus de plaintes, plus de conformité ou une plainte modérée? L’idéal n’est pas simplement de ne pas indiquer ce que vous pensez être faux et de garder le silence sur tout. Tout comme ce n’est pas intéressant, il fait l’éloge sans arrêt. Cela peut créer une image d’un manque de sens critique de vous-même. Il vaut mieux faire l’éloge chaque fois que vous le jugez nécessaire et vous plaindre lorsque vous avez des arguments pour cela. S’il existe des plateformes pour cela, essayez de les utiliser.

Avez-vous des plaintes à formuler concernant cet article? Blagues mises à part, j’accepte également les critiques constructives, les compliments et les plaintes. N’hésitez pas à écrire dans les commentaires.

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