Communication humaine – Portail

La communication est un outil fondamental. Pour le coaching, la compréhension de certains de ses aspects est nécessaire pour tout coach.

Nous communiquons de deux manières:

• Verbal • Non verbal

Albert Merabian dans son livre Silent Messages, le pouvoir d’influence des mots n’est que de 7%, tandis que la façon dont les mots sont prononcés et la physiologie représentent respectivement 38% et 55% de ce pouvoir.

Albert Merabiam dans son livre Silent Messages déclare que:

• 55% de l’impact de la communication est non verbal (posture, gestes et contact visuel), 38% de l’impact de la communication est sur le ton de la voix, 7% de l’impact de la communication est sur les mots eux-mêmes .

“Ce n’est pas ce que nous disons, mais la façon dont nous le disons fait la différence.”

* Ce contenu n’est pas une source d’actualités ou de communiqués de presse, pour votre usage ou référence, contactez-nous.