Verbesserung der emotionalen Intelligenz (EQ)

Verbesserung der emotionalen Intelligenz (EQ)

Wenn es um Glück und Erfolg im Leben geht, ist emotionale Intelligenz genauso wichtig wie intellektuelle Fähigkeiten. Erfahren Sie, wie Sie Ihren EQ steigern können.

Was ist emotionale Intelligenz oder EQ?

Emotionale Intelligenz (auch als emotionaler Quotient oder EQ bezeichnet) ist die Fähigkeit, eigene Emotionen auf positive Weise zu verstehen, zu nutzen und zu verwalten, um Stress abzubauen, effektiv zu kommunizieren, sich in andere hineinzuversetzen, Herausforderungen zu bewältigen und Konflikte zu entschärfen. Emotionale Intelligenz hilft Ihnen, stärkere Beziehungen aufzubauen, in Schule und Beruf erfolgreich zu sein und Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen. Es kann Ihnen auch helfen, sich mit Ihren Gefühlen zu verbinden, Absichten in Maßnahmen umzusetzen und fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, was für Sie am wichtigsten ist.

Emotionale Intelligenz wird üblicherweise durch vier Attribute definiert:

  1. Selbstverwaltung Sie können impulsive Gefühle und Verhaltensweisen kontrollieren, Ihre Emotionen auf gesunde Weise verwalten, Initiative ergreifen, Verpflichtungen einhalten und sich an veränderte Umstände anpassen.
  2. Selbstbewusstsein Sie erkennen Ihre eigenen Emotionen und wie sie Ihre Gedanken und Ihr Verhalten beeinflussen. Sie kennen Ihre Stärken und Schwächen und haben Selbstvertrauen.
  3. Soziales Bewusstsein Du hast Empathie. Sie können die Emotionen, Bedürfnisse und Sorgen anderer Menschen verstehen, emotionale Hinweise aufgreifen, sich sozial wohl fühlen und die Machtdynamik in einer Gruppe oder Organisation erkennen.
  4. Beziehungsmanagement Sie wissen, wie Sie gute Beziehungen aufbauen und pflegen, klar kommunizieren, andere inspirieren und beeinflussen, gut in einem Team arbeiten und Konflikte bewältigen können.

Warum ist emotionale Intelligenz so wichtig?

Wie wir wissen, sind es nicht die klügsten Menschen, die im Leben am erfolgreichsten oder am erfülltesten sind. Sie kennen wahrscheinlich Leute, die akademisch brillant sind und dennoch bei der Arbeit oder in ihren persönlichen Beziehungen sozial unfähig und erfolglos sind. Intellektuelle Fähigkeiten oder Ihr Intelligenzquotient (IQ) allein reichen nicht aus, um im Leben Erfolg zu haben. Ja, Ihr IQ kann Ihnen helfen, das College zu erreichen, aber es ist Ihr EQ, der Ihnen hilft, mit Stress und Emotionen umzugehen, wenn Sie sich Ihren Abschlussprüfungen stellen. IQ und EQ existieren zusammen und sind am effektivsten, wenn sie sich gegenseitig aufbauen.

Emotionale Intelligenz beeinflusst:

Ihre Leistung in der Schule oder bei der Arbeit. Hohe emotionale Intelligenz kann Ihnen helfen, die sozialen Komplexitäten des Arbeitsplatzes zu bewältigen, andere zu führen und zu motivieren und sich in Ihrer Karriere hervorzuheben. Wenn es darum geht, wichtige Bewerber zu beurteilen, bewerten viele Unternehmen emotionale Intelligenz heute als ebenso wichtig wie technische Fähigkeiten und setzen vor der Einstellung EQ-Tests ein.

Ihre körperliche Gesundheit. Wenn Sie nicht in der Lage sind, mit Ihren Emotionen umzugehen, können Sie Ihren Stress wahrscheinlich auch nicht bewältigen. Dies kann zu ernsthaften Gesundheitsproblemen führen. Unkontrollierter Stress erhöht den Blutdruck, unterdrückt das Immunsystem, erhöht das Risiko für Herzinfarkte und Schlaganfälle, trägt zur Unfruchtbarkeit bei und beschleunigt den Alterungsprozess. Der erste Schritt zur Verbesserung der emotionalen Intelligenz besteht darin, zu lernen, wie man mit Stress umgeht.

Ihre geistige Gesundheit. Unkontrollierte Emotionen und Stress können sich auch auf Ihre geistige Gesundheit auswirken und Sie anfällig für Angstzustände und Depressionen machen. Wenn Sie Ihre Emotionen nicht verstehen, sich nicht damit vertraut machen oder nicht mit ihnen umgehen können, werden Sie auch Schwierigkeiten haben, starke Beziehungen aufzubauen. Dies kann wiederum dazu führen, dass Sie sich einsam und isoliert fühlen und alle psychischen Probleme weiter verschärfen.

Ihre Beziehungen. Wenn Sie Ihre Emotionen verstehen und sie kontrollieren, können Sie besser ausdrücken, wie Sie sich fühlen, und verstehen, wie andere sich fühlen. Auf diese Weise können Sie effektiver kommunizieren und engere Beziehungen aufbauen, sowohl bei der Arbeit als auch in Ihrem Privatleben.

Ihre soziale Intelligenz. Im Einklang mit Ihren Emotionen zu sein, dient einem sozialen Zweck und verbindet Sie mit anderen Menschen und der Welt um Sie herum. Mithilfe der sozialen Intelligenz können Sie Freunde von Feinden erkennen, das Interesse einer anderen Person an Ihnen messen, Stress abbauen, Ihr Nervensystem durch soziale Kommunikation ausgleichen und sich geliebt und glücklich fühlen.

Aufbau emotionaler Intelligenz: 4 Schlüsselkompetenzen zur Steigerung Ihres EQ

Die Fähigkeiten, aus denen emotionale Intelligenz besteht, können jederzeit erlernt werden. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass es einen Unterschied gibt, ob Sie einfach etwas über EQ lernen oder dieses Wissen auf Ihr Leben anwenden. Nur weil Sie wissen, dass Sie etwas tun sollten, heißt das nicht, dass Sie es tun, insbesondere wenn Sie von Stress überwältigt werden, der Ihre besten Absichten außer Kraft setzen kann. Um das Verhalten auf eine Weise dauerhaft zu ändern, die unter Druck steht, müssen Sie lernen, wie Sie Stress im Moment und in Ihren Beziehungen überwinden können, um emotional bewusst zu bleiben.

Die wichtigsten Fähigkeiten zum Aufbau Ihres EQ und zur Verbesserung Ihrer Fähigkeit, mit Emotionen umzugehen und sich mit anderen zu verbinden, sind:

  1. Selbstverwaltung
  2. Selbstbewusstsein
  3. Soziales Bewusstsein
  4. Beziehungsmanagement

Aufbau emotionaler Intelligenz, Schlüsselkompetenz 1: Selbstmanagement

Damit Sie Ihren EQ nutzen können, müssen Sie in der Lage sein, Ihre Emotionen zu nutzen, um konstruktive Entscheidungen über Ihr Verhalten zu treffen. Wenn Sie übermäßig gestresst sind, können Sie die Kontrolle über Ihre Emotionen und die Fähigkeit verlieren, nachdenklich und angemessen zu handeln.

Denken Sie an eine Zeit, in der Stress Sie überwältigt hat. War es einfach, klar zu denken oder eine rationale Entscheidung zu treffen? Wahrscheinlich nicht. Wenn Sie übermäßig gestresst sind, wird Ihre Fähigkeit, klar zu denken und die Emotionen Ihrer eigenen und der anderer Menschen genau einzuschätzen, beeinträchtigt.

Emotionen sind wichtige Informationen, die Sie über sich selbst und andere informieren. Angesichts von Stress, der uns aus unserer Komfortzone bringt, können wir jedoch überfordert sein und die Kontrolle über uns selbst verlieren. Mit der Fähigkeit, mit Stress umzugehen und emotional präsent zu bleiben, können Sie lernen, störende Informationen zu erhalten, ohne dass diese Ihre Gedanken und Ihre Selbstkontrolle außer Kraft setzen. Sie können Entscheidungen treffen, die es Ihnen ermöglichen, impulsive Gefühle und Verhaltensweisen zu kontrollieren, Ihre Emotionen auf gesunde Weise zu verwalten, Initiative zu ergreifen, Verpflichtungen einzuhalten und sich an veränderte Umstände anzupassen.

Schlüsselkompetenz 2: Selbstbewusstsein

Der Umgang mit Stress ist nur der erste Schritt zum Aufbau emotionaler Intelligenz. Die Wissenschaft der Anhaftung zeigt, dass Ihre aktuelle emotionale Erfahrung wahrscheinlich ein Spiegelbild Ihrer frühen Lebenserfahrung ist. Ihre Fähigkeit, mit Kerngefühlen wie Wut, Traurigkeit, Angst und Freude umzugehen, hängt häufig von der Qualität und Beständigkeit Ihrer emotionalen Erfahrungen in Ihrem frühen Leben ab. Wenn Ihr primärer Betreuer als Säugling Ihre Emotionen verstanden und geschätzt hat, sind Ihre Emotionen wahrscheinlich zu einem wertvollen Gut im Erwachsenenleben geworden. Wenn Ihre emotionalen Erfahrungen als Kind jedoch verwirrend, bedrohlich oder schmerzhaft waren, haben Sie wahrscheinlich versucht, sich von Ihren Emotionen zu distanzieren.

Die Möglichkeit, sich mit Ihren Emotionen zu verbinden und eine Moment-zu-Moment-Verbindung mit Ihrer sich ändernden emotionalen Erfahrung herzustellen, ist der Schlüssel zum Verständnis, wie Emotionen Ihre Gedanken und Handlungen beeinflussen.

Erlebst du fließende Gefühle? Begegnung mit einer Emotion nach der anderen, wenn sich Ihre Erfahrungen von Moment zu Moment ändern?

Werden Ihre Emotionen von körperlichen Empfindungen begleitet, die Sie erleben? an Orten wie Bauch, Rachen oder Brust?

Erlebst du individuelle Gefühle und Emotionen? wie Wut, Traurigkeit, Angst und Freude, die sich jeweils in subtilen Gesichtsausdrücken zeigen?

Kannst du intensive Gefühle erleben? das sind stark genug, um sowohl Ihre Aufmerksamkeit als auch die anderer zu erregen?

Achten Sie auf Ihre Gefühle? Berücksichtigen sie Ihre Entscheidungsfindung?

Wenn eine dieser Erfahrungen nicht bekannt ist, haben Sie möglicherweise Ihre Emotionen „abgelehnt“ oder „ausgeschaltet“. Um einen EQ aufzubauen und emotional gesund zu werden, müssen Sie sich wieder mit Ihren Kernemotionen verbinden, sie akzeptieren und sich mit ihnen vertraut machen. Sie können dies durch das Üben von Achtsamkeit erreichen.

Achtsamkeit ist die Praxis, Ihre Aufmerksamkeit absichtlich auf den gegenwärtigen Moment und ohne Urteil zu richten. Die Kultivierung der Achtsamkeit hat Wurzeln im Buddhismus, aber die meisten Religionen beinhalten eine ähnliche Gebets- oder Meditationstechnik. Achtsamkeit hilft dabei, Ihre Beschäftigung mit Gedanken auf eine Wertschätzung des Augenblicks, Ihrer körperlichen und emotionalen Empfindungen zu verlagern, und bringt eine größere Perspektive auf das Leben. Achtsamkeit beruhigt und fokussiert Sie und macht Sie dabei selbstbewusster.

Emotionales Bewusstsein entwickeln

Es ist wichtig, dass Sie zuerst lernen, wie Sie mit Stress umgehen, damit Sie sich wohler fühlen, wenn Sie sich wieder mit starken oder unangenehmen Emotionen verbinden und Ihre Erfahrungen und Reaktionen auf Ihre Gefühle ändern. Sie können Ihr emotionales Bewusstsein entwickeln, indem Sie die Achtsamkeitsmeditation im kostenlosen Emotional Intelligence Toolkit von HelpGuide üben.

Schlüsselkompetenz 3: Soziales Bewusstsein

Das soziale Bewusstsein ermöglicht es Ihnen, die hauptsächlich nonverbalen Hinweise zu erkennen und zu interpretieren, die andere ständig verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Hinweise zeigen Ihnen, wie sich andere wirklich fühlen, wie sich ihr emotionaler Zustand von Moment zu Moment ändert und was für sie wirklich wichtig ist. Wenn Gruppen von Menschen ähnliche nonverbale Hinweise senden, können Sie die Machtdynamik und die gemeinsamen emotionalen Erfahrungen der Gruppe lesen und verstehen. Kurz gesagt, Sie sind einfühlsam und sozial komfortabel.

Achtsamkeit ist ein Verbündeter des emotionalen und sozialen Bewusstseins

Um soziales Bewusstsein aufzubauen, müssen Sie die Bedeutung von Achtsamkeit im sozialen Prozess erkennen. Schließlich können Sie subtile nonverbale Hinweise nicht erkennen, wenn Sie sich in Ihrem eigenen Kopf befinden, über andere Dinge nachdenken oder einfach auf Ihrem Telefon eine Zonierung vornehmen. Soziales Bewusstsein erfordert Ihre Anwesenheit im Moment. Während viele von uns stolz auf ihre Multitasking-Fähigkeit sind, bedeutet dies, dass Sie die subtilen emotionalen Veränderungen bei anderen Menschen verpassen, die Ihnen helfen, sie vollständig zu verstehen.

  • Es ist tatsächlich wahrscheinlicher, dass Sie Ihre sozialen Ziele fördern, indem Sie andere Gedanken beiseite legen und sich auf die Interaktion selbst konzentrieren.
  • Dem Fluss der emotionalen Reaktionen einer anderen Person zu folgen, ist ein Geben und Nehmen-Prozess, bei dem Sie auch auf die Veränderungen in Ihrer eigenen emotionalen Erfahrung achten müssen.
  • Wenn Sie anderen Aufmerksamkeit schenken, wird Ihr eigenes Selbstbewusstsein nicht beeinträchtigt. Indem Sie Zeit und Mühe investieren, um anderen wirklich Aufmerksamkeit zu schenken, erhalten Sie tatsächlich Einblick in Ihren eigenen emotionalen Zustand sowie in Ihre Werte und Überzeugungen. Wenn Sie sich beispielsweise unwohl fühlen, wenn andere bestimmte Ansichten äußern, haben Sie etwas Wichtiges über sich selbst gelernt.

Schlüsselkompetenz 4: Beziehungsmanagement

Gute Zusammenarbeit mit anderen ist ein Prozess, der mit emotionalem Bewusstsein und Ihrer Fähigkeit beginnt, zu erkennen und zu verstehen, was andere Menschen erleben. Sobald das emotionale Bewusstsein im Spiel ist, können Sie effektiv zusätzliche soziale / emotionale Fähigkeiten entwickeln, die Ihre Beziehungen effektiver, fruchtbarer und erfüllender machen.

Machen Sie sich bewusst, wie effektiv Sie nonverbale Kommunikation nutzen. Es ist unmöglich zu vermeiden, nonverbale Nachrichten an andere zu senden, in denen Sie denken und fühlen. Die vielen Muskeln im Gesicht, insbesondere die um Augen, Nase, Mund und Stirn, helfen Ihnen, Ihre eigenen Emotionen wortlos zu vermitteln und die emotionalen Absichten anderer Menschen zu lesen. Der emotionale Teil Ihres Gehirns ist immer aktiv und selbst wenn Sie seine Nachrichten ignorieren, werden andere dies nicht tun. Das Erkennen der nonverbalen Nachrichten, die Sie an andere senden, kann eine wichtige Rolle bei der Verbesserung Ihrer Beziehungen spielen.

Verwenden Sie Humor und spielen Sie, um Stress abzubauen. Humor, Lachen und Spielen sind natürliche Gegenmittel gegen Stress. Sie verringern Ihre Belastungen und helfen Ihnen, die Dinge im Blick zu behalten. Lachen bringt Ihr Nervensystem ins Gleichgewicht, reduziert Stress, beruhigt Sie, schärft Ihren Geist und macht Sie einfühlsamer.

Lernen Sie, Konflikte als Chance zu sehen, anderen näher zu kommen. Konflikte und Meinungsverschiedenheiten sind in menschlichen Beziehungen unvermeidlich. Zwei Personen können möglicherweise nicht immer dieselben Bedürfnisse, Meinungen und Erwartungen haben. Das muss jedoch keine schlechte Sache sein. Eine gesunde und konstruktive Lösung von Konflikten kann das Vertrauen zwischen Menschen stärken. Wenn Konflikte nicht als bedrohlich oder strafend empfunden werden, fördern sie Freiheit, Kreativität und Sicherheit in Beziehungen.

Autoren: Jeanne Segal, Ph.D., Melinda Smith, M. A., Lawrence Robinson und Jennifer Shubin. Letzte Aktualisierung: Oktober 2019.